Gesundheitswesen

Die Berater und Entwickler von Exigen Services haben zahlreiche erfolgreiche Projekte in verschiedenen Bereichen der öffentlichen Hand und im privaten Sektor des Gesundheitswesens realisiert. Exigen Services hat langjährige Erfahrungen bei der Automatisierung der medizinischen Prozesse; angefangen vom Zuweisung zum Arzt bis zu komplizierten Laborsystemen.

Die Komplexität der Prozesse und Systeme des Gesundheitswesens hat bei Exigen zur Ausbildung sehr erfahrener Analytiker und Systemingenieure mit hohem Verständnis der zugrunde liegenden Geschäftprozesse geführt. Die tief greifende Analyse dieser Prozesse erlaubte Exigen Services mehrere schlüsselfertige Lösungen zu liefern: von der Anforderungsanalyse bis zur Einführung beim Kunden.

Systeme für medizinische Labore. Laut Statistik sind mehr als 60% aller Anfragen weltweit für Beratungen, Patientenbesuche, Arztanrufe und medizinischer Zuweisungen mit den Ergebnissen der Labordiagnostik verbunden.

Zurzeit verfügt Exigen Services über eine einzigartige Expertise und bietet ein universelles System für die Automatisierung der medizinischen Versorgung an, das für die im Bereich Labordiagnostik tätigen Organisationen einen hocheffizienten Ablauf der Prozesse zwischen Patienten, Ärzten und Labors ermöglicht.

Das System ermöglicht:

• Optimierung der Laborkosten (ROI innerhalb eines Jahres);
• Effizienzerhöhung für das medizinische Personal (erfahrungsgemäß um 30%);
• Erhöhung des Labordurchsatzes um 30%;
• Minimierung der mit dem menschlichen Versagen verbundenen Fehler.

Das Labor-Informationssystem ist hochgradig skalierbar und sehr zuverlässig, ermöglicht bereits vorhandene Hardware und Betriebssysteme weiter zu nutzen und kann sehr gut mit anderen Systemen integriert werden.

System für den elektronischen Austausch zwischen den Klinikärzten. Das System Sesame Voice™ dient für die Online Kommunikation zwischen den Ärzten der zahnärztlichen Kliniken und deren Patienten. Aktuell hat das System für das Versenden von Erinnerungen eine qualitativ neue Ebene erreicht: Das Personal der zahnärztlichen Kliniken kann eine Erinnerung zum Arzttermin als Sprachnachricht versenden. Sesame Voice™ bildet selbständig die Sprachnachricht vom auf dem Computer erfassten Text. Die ansonsten auf dem Markt vorhandenen Lösungen sehen lediglich das Zusammenstellen der Sprachnachricht aus einzelnen Wörter oder Phrasen vor, die zuvor vom Klinikpersonal aufgenommen werden müssen. Die Schnelligkeit des Systems erlaubt mehrere tausend Anrufe in fünf bis zehn Minuten abzuarbeiten.

Das System Sesame Interactive™ ist für den Nachrichtenaustausch zwischen den Ärzten der Kliniken vorgesehen. Diesen Service nutzen mehr als 7500 Zahnärzte für den Austausch mit Röntgenaufnahmen, die Sesame Interactive™ automatisch in eine Web-basierte Datenbank platziert.

Die Schaffung dieses Systems wuerzelt in unseren Erfahrungen bei der Entwicklung medizinischer Systeme: Verständnis der mit der Datenschutz verbundenen Fragen, der Besonderheiten des medizinischen Dokumentenflusses und speziell des ERM Standards.

System für die Interaktionen zwischen den Mitarbeitern der Reha-Einrichtungen und chronisch Kranken. Dieses System ermöglicht:

• Kontrolle über die sich wiederkehrende Prozeduren, z. B.
• Kalendarische Planung;
• Reservierung der Ressourcen (Hörsäle, Lektoren, Transportmittel, Wartelisten);
• Detaillierte Berichte.

Die Nutzer des Systems erhalten seinerseits: ein Tagesplan, die Möglichkeit wertvolle Informationen und die Empfehlungen der Spezialisten zu erhalten und letztendlich den Fortschritt seiner Tätigkeiten in Form eines leicht verständlichen Berichts zu sehen. Im Bereich des Gesundheitswesens bietet Exigen Services seine Dienste bei der Entwicklung für folgende Lösungen an:

• Systeme für den Patientenempfang;
• Systeme für Zuweisungen und Arztbesuche;
• Statistik-Systeme;
• Labor-Systeme;
• Systeme für die Verwaltung der Rezepte und Arzneien;
• Systeme für die Dispensarisierung;
• Finanz-Systeme;
• Systeme für die elektronische Patientenkarte;
• Kantinen-Systeme (Diäten in Kliniken u. ä.).