Offshore Entwicklungszentrum (ODC)

Die Auftraggeber, die eine langfristige Zusammenarbeit mit Outsourcing-Firmen planen, präferieren oft das „Time and Material“-Vertragsmodell. In dem Fall „mieten“ sie ein Team von Spezialisten für ihr Projekt, die im kundeneigenen Team mitarbeiten. Exigen Services sucht qualifizierte Ingenieure, Analytiker und Manager aus, die für das zu lösende Spektrum der Aufgaben am besten geeignet sind. Ein solches von Exigen Services aufgebautes dediziertes Entwicklerteam ist das kundenspezifische Offshore Development Center (ODC) und ist eine virtuelle Erweiterung der IT-Abteilung des Kunden.

Im Vertrag wird die Dauer für das virtuelle Team festgelegt (i. d. R. zwölf Monate oder länger), in dieser Zeit gelten die im Projekt involvierten Spezialisten für 100 Prozent als ausgelastet.

Vorteile eines Offshore-Entwicklungszentrums

• Projektkosten. Für dieses Modell des Vertrags bietet Exigen Services attraktive Preise an. Für längerfristige Projekte mit großen Teams sind zusätzliche Rabatte möglich.
• Komplett geregelte Infrastruktur. ODC, als ein Spezialfall des Outsourcings bietet dem Auftraggeber die Möglichkeit, ein Team zu aufzuskalieren, ohne neue Arbeitskräfte befristet anstellen zu müssen. Exigen Services richtet die Arbeitsplätze für das virtuelle Team ein, versorgt es mit der notwendigen Hardware und Software, sichert eine ständige Netzanbindung ab und kümmert sich um Qualifikations- und Motivationsmaßnahmen der Mitarbeiter.
• Der Auftraggeber bestimmt den Umfang der Kontrolle. Exigen Services stellt je nach Wunsch des Auftraggebers die Spezialisten zur Verfügung, die von Mitarbeitern des Auftraggebers geführt und organisiert werden. D. h. der Auftraggeber organisiert die Arbeit nach einem ihm vertrauten Schema. Alternativ organisiert Exigen Services ein Team, das seine Arbeit gemäß den internen Prozessen von Exigen Services erledigt.
• Teilnahme an der Zusammenstellung des Teams. Der Auftraggeber kann die Interviews mit den Kandidaten für das Team führen.
• Stabiles Projektteam. Durch die Beschäftigung fester Projektteams muss der Auftraggeber nicht bei jedem neuen Projekt eine detaillierte Einführung des Teams in die Feinheiten seines Geschäfts oder die spezifischen Technologien des Unternehmens geben. Exigen Services stellt sicher, dass Mitglieder des Teams ohne die Zustimmung des Auftraggebers nicht in andere Projekte überführt werden. Zusammen mit dem Auftraggeber wird ein Rotations-Plan erarbeitet mit dem Ziel, die Arbeit in den Projektteams möglichst abwechslungsreich zu gestalten und damit einer Mitarbeiter-Fluktuation vorzubeugen sowie das Qualifikationsniveau ständig zu erhöhen.

FlexODC

Es kommt recht häufig vor, dass sich die Auslastung des ODC während der Vertragslaufzeit wesentlich ändert. Für solche Fälle empfiehlt Exigen Services das FlexODC-Modell, bei dem das Kernteam als übliches ODC definiert wird. Zusätzliche Ressourcen werden je nach Bedarf hinzugezogen. Dabei wird die eine Hälfte der zusätzlichen Ressourcen mit niedrigeren ODC-Konditionen abgerechnet, die andere Hälfte mit den Standardkonditionen.

Projekte nach ODC und FlexODC Schema

In 15 Jahren Projektarbeit hat Exigen Services eine hohe zweistellige Zahl von Projekten sehr verschiedener Größen basierend auf dem ODC-Modell erfolgreich abgewickelt. Darunter die Entwicklung eines großen Labor-Informationssystems für das Dänische Gesundheitsministerium mit einem mehr als 100-köpfigem Team. Zur Zeit arbeitet das größte ODC bei Exigen Services mit mehr als 170 Mitarbeitern für T-Mobile. Dieses ODC führt parallel ca. 20 Projekte durch.