Exigen Services im deutschsprachigen Raum

Exigen Services hat sich vom Anfang an stark auf den deutschsprachigen Markt fokussiert. Wir sind seit 1990 in Deutschland und seit 1993 in der Schweiz mit deutschsprachigen Kräften aktiv. Die ersten Großprojekte wurden bereits 1990 gestartet: die Erstellung eines Sozialversicherungssystems für die Landesversicherungsanstalt Oldenburg-Bremen mit 50 Personenjahren Entwicklungsaufwand und die Entwicklung der integrierten Modellierungs- und Entwicklungsumgebung GRADE für Siemens Nixdorf mit einem Entwicklungsaufwand von ca. 300 Personenjahren.

Bereits in den 90-zigen Jahren wurden weitere große Projekte für namhafte Kunden wie LTU, Helvetia Versicherungen, Leonberger Bausparkasse, Software AG u. v. a. abgewickelt. 1995 wurde eine eigene Tochtergesellschaft in Deutschland gegründet.

Heute haben wir im deutschsprachigen Raum bereits für mehr als 50 Kunden hunderte von Projekten erfolgreich durchgeführt. Wir arbeiten in den Branchen Banken und Versicherungen, Telekommunikation, Warenwirtschaft, Healthcare, Touristik/Verkehr, Logistik und öffentliche Verwaltung für namhafte Kunden, darunter Banken wie Julius Bär, zwei namhafte deutsche Großbanken, die Deutsche Telekom/T-Mobile, Helvetia Versicherungen, Deutsche Post, SAP, Software AG und Viastore.

Mit vielen Kunden im deutschsprachigen Raum haben wir als deren strategischer Nearshore Partner eine vertrauensvolle und langfristige Zusammenarbeit, einige davon dauern bereits 15 Jahre und mehr. Diese langfristigen Einsätze hatten uns ermöglicht viele über Jahre eingespielte Entwicklerteams mit tiefen Branchenkenntnissen aufzubauen, die sehr effizient arbeiten und viel kürzere Einarbeitungszeiten auch für neue Projekte benötigen.

Bei der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Kunden: vom Großkonzern über mittelständisches Endkunde-Unternehmen bis Softwarefirma haben wir ein sehr breites Spektrum an Erfahrungen gewonnen sowohl hinsichtlich der Projektorganisation als auch der Prozesse. Angefangen einerseits von organisatorisch „einfach“ strukturierten Projekten mit nur zwei Parteien bis komplexen Strukturen mit zwanzig und mehr involvierten Firmen und andererseits vom klassischen Wasserfall-Modell bis Agile Prozessen. Diese Erfahrungen erlauben uns, sehr flexibel auf die Strukturen und Prozessreife des jeweiligen Kunden einzugehen und ein optimal geeignetes Modell der Zusammenarbeit zu finden. Ein ausgereiftes Prozeß- und Vorgehensmodell liegt, an CMMI 3 bis 5 ausgerichtet, unter Verwendung von ITIL und Berücksichtigung anderer Industriestandards als Default für Projekte bei Exigen Services vor.

Neben Erstellungsprojekten arbeitet Exigen Services besonders im deutschsprachigen Raum auch an vielen Reengineering- (Rehosting, Rejuvenation) und Wartungsprojekte, darunter einen erheblichen Anteil unter Verwendung von klassischen Mainframe- Technologien (Cobol, Assembler und NATURAL auf IBM, Siemens und HP/Tandem Anlagen).

Die meisten Projekte aus dem deutschsprachigen Raum werden nearshore in deutscher Sprache abgewickelt, inklusive der kompletten Projektdokumentation auf Deutsch. Für die Kommunikation mit dem Kunden, insbesondere zur fachlichen Themen, ist dies ein sehr großer Vorteil. Ermöglicht wird dies dadurch, dass viele unsere Nearshore Mitarbeiter, insbesondere die in Lettland (ca. 30% von über 600 Mitarbeitern) gut deutsch sprechen. Die traditionell guten Deutschkenntnisse der Letten (18% laut Goethe Institut) sind vor allem eine historische Folge der 700 Jahre deutscher Präsenz in Lettland, die auch eine kulturelle und mentale Nähe zu Deutschland hinterlassen hat. Viele große Projekte für deutschsprachige Kunden werden auch von unseren Standorten in Russland bedient. Die Mitarbeiter unseres größten Entwicklungszentrums außerhalb der EU in St. Petersburg, der westlichsten Stadt Russlands, arbeiten seit 15 Jahren ausschließlich für deutsche und andere westeuropäische Kunden und haben dadurch eine erhebliche kulturelle Nähe.

Der minimale Zeitunterschied von einer (Riga) bzw. zwei (St. Petersburg) Stunden sowie die räumliche Nähe (zwei Stunden Flugzeit, dazu täglich viele Flüge) bringen unsere Nearshore Standorte noch näher an unsere Kunden.